ジョアンナ・フランコを紹介します:
常駐ケアマネージャー兼プログラムサービスディレクター
言語: 英語、スペイン語
ケアリング ハウスは 2021 年にさまざまな面で成長しました。77 人の新しい入居者と家族が加わりました。 5人の新規または復帰理事を含む12人の新しいボランティア。そして新たに6名のスタッフが加わりました。ジョアンナ・フランコもその新しいスタッフの一人でした。
ジョアンナは、6 月に常駐ケア マネージャーとしてケアリング ハウス チームに加わり、介護者として、また入居者/ケア コーディネーターおよびマネージャーとして 15 年以上の経験を積んできました。この豊富な経験と、彼女の前向きな姿勢と思いやりのある性格が、ケアリング ハウスの伝統を成長させるのに役立っています。そのため、私たちはより多くの入居者を助け、より多くの家族をサポートし、より多くのボランティアと関わり、ハウスを快適にさせる思いやりのある介護者のチームを構築し続けることができます。家のように。
最初の 6 か月間、ジョアンナは、紹介と入院のプロセス、介護専門家のコミュニケーション、ライセンスの調整、介護士のトレーニング、全員が共通の目標に向かってお互いをサポートするチーム中心の環境、つまりすべての人にとって平和で思いやりのある環境の改善にシームレスに取り組みました。入る人。 「私たちの介護者が、私たちのドアを通って来るすべての入居者、家族、友人に分かち合う愛と配慮は、本当に心からのものです」と彼女は語った。
ケアリング ハウスに入社する前は、ジョアンナはマンハッタン ビーチにある高齢者向けの在宅ケアを提供する機関であるオールウェイズ ベスト ケアでケア コーディネーターおよびオフィス マネージャーを務めていました。その役割において、彼女はサウスベイのコミュニティ全体で働く約 30 人の介護者を監督しました。それ以前は、彼女は T.H.E. の主任患者サービス代表者を務めていました。 Clinic, Inc. は、ロサンゼルスのかかりつけ医院、婦人科、小児科クリニックです。彼女はまた、トーランスの Spring Senior Assisted Living の管理者アシスタントおよび居住者サービス コーディネーターを務めたほか、民間の介護者としても長年働いてきました。
「私は常にシニアコミュニティに奉仕することに情熱を持っていました」とジョアンナは言いました。 「私は看護師になっていたかもしれませんが、血や針は好きではありません。私が大好きなのは愛と思いやりです。ケアを受けている人たちに慰めとサポートを提供するのに、それらは大いに役立ちます。私が少しでも変化をもたらすことを願うばかりです。ケアリングハウスチームの一員になれてとても幸せです。」
「新しい常駐ケアマネージャー探しにジョアンナさんが応じてくれたときは、雷に打たれたような気分です」とエグゼクティブディレクターのジョン・メスコ氏は語った。 「彼女は、私たちがCaring Houseを成長させるために必要な経験と、このポジションに必要な心を持っています。彼女はとても気にかけてくれており、私たちは彼女が私たちのチームに加わってくれたことを光栄に思います。」
ジョアンナは地元ローンデールで育ち、エルカミノ大学で学び、家族の教会でボランティア活動をしていたので、私たちのコミュニティに深く根ざしています。彼女には 3 人の娘がいますが、家族が人生の終わりに平和を体験できるよう、懸命に働き、献身的に取り組むこのような素晴らしいロールモデルを持つことができて幸運です。